LA GAMIFICACIÓN APORTA 2 ELEMENTOS ESTRATÉGICOS PARA LOS NEGOCIOS Y LOS EQUIPOS DE TRABAJO

1 . Las personas interpretan el conocimiento a través de lo que ven y experimentan en el juego y logran tomar mejores decisiones en la realidad.

2 . Las personas aprenden mejor cuando experimentan situaciones y se pueden equivocar y tener una recompensa si avanzan notablemente. Estos elementos los aportan los juegos y se pueden adecuar a diferentes situaciones o procesos en la vida real.

La gamificación de planes de capacitación provoca que las personas se motiven con el aprendizaje porque quieren competir, ganar puntos, subir niveles y en esta competencia desarrollan las habilidades o alcanzan los indicadores para lograr sus objetivos y desempeñar mejor sus funciones en la empresa, ya que el aprendizaje es más rápido.

La gamificación de un modelo de comercialización hace que los equipos de ventas no solo se concentren en vender sino en cómo venden, porque se ponderan las acciones y valores que se necesitan para generar una experiencia extraordinaria para el cliente.

Para dar resultados serios y que generen valor es necesario desarrollar un ambiente de juego y diversión con enfoque y eso es posible con la gamificación donde se crean equipos interdisciplinarios y transversales que crucen diferentes áreas en la empresa y que compiten para construir el futuro de la compañía con proyectos que den resultados inmediatos y otros que vayan a futuro. Cuando gamificas los procesos en una cultura empresarial, los valores y acciones dejan de ser impuestas sino que los colaboradores se involucran más fácilmente.